Quand on cherche des produits capillaires de qualité, on tombe souvent sur La Plateforme du Coiffeur. Avec ses prix attractifs et un catalogue ultra-varié, ce site a tout pour plaire. Mais est-ce vraiment une bonne adresse pour acheter ses soins et accessoires coiffure en toute confiance ?
J’ai passé plusieurs commandes sur le site pour tester la fiabilité, la diversité des produits et le rapport qualité-prix. Je vous partage ici mon retour d’expérience et ce que vous devez savoir avant de sauter le pas.
Un site fiable pour commander ses produits capillaires ?
Lorsqu’on commande en ligne, on veut éviter les mauvaises surprises : produits contrefaits, retards de livraison, service client aux abonnés absents… C’est pourquoi j’ai scruté chaque détail pour voir si La Plateforme du Coiffeur est à la hauteur de sa réputation.
Une note client rassurante
Premier réflexe avant d’acheter : regarder les avis clients. Le site affiche une moyenne de 4,8/5 sur plus de 43 000 avis vérifiés depuis 2015. Autant dire que c’est plutôt un bon signe !
Parmi les retours, beaucoup d’éloges sur : ✔ La rapidité de livraison (souvent sous 48h) ✔ La qualité des produits reçus ✔ Les prix plus bas qu’en boutique spécialisée
Quelques clients mentionnent des erreurs de commande ou des soucis de stock, mais dans l’ensemble, le service après-vente semble réactif pour régler les problèmes.
Une boutique qui inspire confiance
Pour moi, un bon site e-commerce doit être clair et transparent sur ses informations. Ici, pas de mauvaise surprise : ✔ Coordonnées et adresse physique affichées (50 Rue Marie Curie, 74300 Cluses) ✔ Paiement sécurisé avec plusieurs options ✔ Service client disponible par téléphone et e-mail
Le site est également partenaire de nombreuses marques professionnelles, ce qui limite les risques de contrefaçon.
💡 Mon conseil : Si vous hésitez à commander un produit, jetez un œil aux avis clients directement sur le site. Ils sont souvent détaillés et vous aideront à faire le bon choix.
Un catalogue ultra-varié : que trouve-t-on sur La Plateforme du Coiffeur ?
Si vous aimez avoir du choix, vous allez être servis ! Le site propose des milliers de références, allant des soins capillaires aux appareils de coiffure.
Les catégories phares du site
📌 Shampoings et soins capillaires : On retrouve les grandes marques professionnelles (Kérastase, L’Oréal Pro, Schwarzkopf, Revlon…) mais aussi des alternatives naturelles comme Patrice Mulato.
📌 Colorations : Du semi-permanent au permanent, avec des marques réputées comme Wella, L’Oréal, Schwarzkopf et des nuances adaptées à toutes les envies.
📌 Accessoires et matériel pro : Si vous cherchez un bon sèche-cheveux, un lisseur ou une tondeuse, il y a du choix parmi des marques comme GHD, Babyliss Pro, Wahl…
📌 Produits coiffants : Laques, mousses, cires, sprays texturisants… L’offre est énorme, avec des références adaptées à tous types de coiffures et de textures de cheveux.
💡 Mon coup de cœur : La gamme de soins repigmentants, parfaite pour raviver sa couleur sans passer par une vraie coloration.
Les prix valent-ils vraiment le coup ?
L’un des gros points forts du site, c’est que les prix sont souvent plus bas qu’en magasin.
Comparatif de prix sur des produits phares
Produit
Prix en boutique
Prix sur La Plateforme du Coiffeur
Économie
Kérastase Bain Satin 250ml
24,90€
19,90€
-5€
GHD Platinum+ Styler
289€
249€
-40€
L’Oréal Inoa coloration
11,50€
8,99€
-2,50€
Sur certains produits, l’économie est vraiment intéressante, surtout sur le matériel professionnel.
💡 Astuce budget : Surveillez les promos et les offres packagées, elles permettent parfois d’avoir des réductions supplémentaires sur les soins ou accessoires.
Livraison et service client : rapide et efficace ?
Le site promet une livraison sous 48h et, bonne nouvelle, c’est généralement respecté !
Expérience de commande
📦 Commande passée un lundi matin → Réception mercredi matin (donc bien en 48h). ✔ Emballage soigné, produits bien protégés. ✔ Mail de suivi clair avec un lien de tracking.
Seul petit bémol : les frais de livraison sont offerts à partir de 55€, ce qui peut être un frein si vous ne voulez commander qu’un ou deux produits.
En résumé : mon avis sur La Plateforme du Coiffeur
Critères
Points forts
À améliorer
Fiabilité
Site sérieux, avis clients positifs, paiement sécurisé
Quelques ruptures de stock signalées
Choix des produits
Très large gamme, des marques pros et naturelles
Peut être un peu difficile de s’y retrouver
Prix
Souvent moins chers qu’en boutique
Frais de port offerts seulement dès 55€
Livraison
Rapide (48h), emballage soigné
Stock limité sur certaines références
💬 Mon verdict final : Si vous cherchez des produits capillaires de qualité à bon prix, foncez ! Le site est fiable, le choix est énorme et la livraison rapide. Seul conseil : pensez à commander plusieurs produits en même temps pour éviter les frais de port.
Oui, vous avez 14 jours pour retourner un article non utilisé. Les frais de retour sont cependant à votre charge, sauf erreur de leur part.
2. Les produits sont-ils vraiment authentiques ?
Oui, le site travaille directement avec les marques et les distributeurs officiels, donc aucun risque de contrefaçon.
3. Peut-on commander sans être professionnel ?
Absolument ! Même si le site cible les coiffeurs, les particuliers peuvent commander sans problème.
4. Est-ce intéressant pour acheter du matériel professionnel ?
Oui, surtout pour les sèche-cheveux, lisseurs et tondeuses, qui sont souvent moins chers que sur d’autres sites spécialisés.
5. Existe-t-il un programme de fidélité ?
Oui, chaque commande rapporte des points fidélité qui peuvent être convertis en réductions sur les prochaines commandes.
En bref : La Plateforme du Coiffeur est un super plan pour acheter des produits de coiffure de qualité à prix réduit. J’y ai trouvé des pépites à des tarifs bien plus avantageux que dans les boutiques classiques, et la livraison est efficace.
